Boleto

Para os casos onde a opção de pagamento solicitada foi boleto bancário, ocorrerá o envio sempre até o 5º dia útil de cada mês, juntamente com o envio da nota fiscal.

Caso não seja localizado o boleto pelo e-mail solicitado, pedimos por favor, que verifique se ele foi encaminhado para as pasta Spam ou Lixeira.

Se também não for possível localizar por estas páginas, nos envie um e-mail para que possamos providenciar o reenvio o quanto antes.

Contudo, se for o primeiro faturamento, o envio não ocorre de forma automática. Se esse for o caso, pedimos que nos acione através do endereço de e-mail do nosso time de suporte abaixo.

Clicando aqui, é possível verificar maiores informações sobre o envio da nota.

Qualquer outra dúvida você pode contar com o nosso time de suporte pelo chat ou no email corporativo@zenklub.com.

O nosso horário de atendimento é de segunda à sexta feira das 09h às 18h (exceto feriados). :coração_roxo: