Como acessar o histórico de conteúdo do meu cliente?

No Zenklub, os clientes têm acesso a uma variedade de conteúdos projetados para enriquecer sua jornada emocional e promover o autoconhecimento. Esses conteúdos incluem trilhas de áudio, Zencasts, meditações, testes, exercícios e o diário emocional.

Além de consumir esses conteúdos, os clientes têm a opção de compartilhar seus registros com os especialistas que os acompanham. Essa funcionalidade foi desenvolvida para proporcionar uma compreensão mais aprofundada das preferências e interesses dos clientes pelos profissionais que os assistem.

A partir desses registros, você também pode sugerir conteúdos para agregar ao processo terapêutico. Independentemente de ter o acesso liberado pelo cliente ou não, você pode verificar os conteúdos disponíveis através do link a seguir: https://zenklub.com.br/conteudo/

Como o cliente pode liberar o ao diário emocional e conteúdos?

Caso o cliente tenha interesse em liberar o acesso, basta ele acessar a tela de "Minhas sessões" e, em seguida, clicar em “Configurar” em “Especialista com acesso aos meus registros”:

Histórico de conteúdos acessados

A partir da liberação, será possível acompanhar o histórico de conteúdos acessados em seu ZenOffice. Para acessar essas informações, basta localizar o cadastro do cliente em seu ZenOffice:

  1. Acesse o ZenOffice;
  2. Selecione “Clientes” no menu superior;
  3. Em “Meus clientes”, pesquise pelo nome do cliente e clique em cima do nome. Dessa forma, você terá acesso à tela de perfil do cliente;
  4. Por fim, clique em “Conteúdos”:

Aproveite esses recursos inovadores e torne a jornada do seu cliente ainda melhor!

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através do nosso chat no Zenoffice. Antes verifique se a sua dúvida está AQUI. Lembrando que estamos disponíveis de Seg. a Sex. das 9H00 às 18H00 (exceto feriados).