Compromisso particular

Através do ZenOffice, você consegue organizar sua agenda incluindo também os seus compromissos particulares!

Para incluir um compromisso particular, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o ZenOffice;
  2. Selecione "Agenda" no menu superior;

  3. Clique no ícone de "+";

  4. Selecione "Compromisso particular"

Recomendamos a utilização dos eventos/compromissos particulares para situações que não acontecem com muita frequência ou que não fazem parte da sua rotina. Para atividades rotineiras, por exemplo, atendimentos de clientes fora da plataforma, nós indicamos que você gerencie a sua disponibilidade de modo que este horário não esteja no seu planejamento e nem marcado como compromisso particular, tá bom?

Para compromissos longos, com duração de várias horas, por exemplo, recomendamos que o espaço indisponível seja ajustado no gerenciador de disponibilidades e não inserido na agenda como compromisso particular.

Seguindo essa mesma lógica, destacamos a importância de o profissional se atentar aos feriados nacionais e regionais e, ao adicionar suas disponibilidades, levar em consideração essas datas e ajustar os dias disponíveis para que não seja necessária a criação de um compromisso particular durante todo o dia.

Em situações em que o sistema permitiu um agendamento de sessão em um horário ocupado com um compromisso marcado, precisamos atuar e corrigir, está bem? Pedimos a gentileza de enviar uma mensagem no Chat ou um e-mail para profissionais@zenklub.com com a data e horário do compromisso particular e agendamento de sessão. Se você puder tirar um print da tela e enviar para a gente, ajudará muito na investigação também.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através do nosso chat no Zenoffice. Antes verifique se a sua dúvida está AQUI. Lembrando que estamos disponíveis de Seg. a Sex. das 9H00 às 18H00 (exceto feriados).