No campo da saúde emocional, a conexão entre o usuário e o profissional é essencial para o sucesso do tratamento. Um bom match, ou seja, uma boa combinação entre especialista e cliente, pode resultar em sessões mais eficazes, maior satisfação do paciente e um progresso mais rápido.
Pensando nisso, desenvolvemos um algoritmo de matchmaking que aprimora a experiência de busca na nossa plataforma, garantindo que os usuários encontrem os especialistas que melhor atendam às suas necessidades específicas. Esse processo beneficia tanto os usuários quanto os profissionais de saúde, facilitando conexões mais precisas e satisfatórias.
Como Funciona o Algoritmo?
- Coleta de Informações do Usuário: Coletamos dados importantes que ajudam a entender o perfil de cada usuário, como gênero, idade e suas interações recentes com a plataforma (buscas, conteúdos acessados, diário emocional, entre outros).
- Análise de Perfis Similares: Com essas informações, o algoritmo identifica outros usuários com perfis semelhantes e verifica quais profissionais eles avaliaram positivamente.
- Identificação de Profissionais Relevantes: Analisamos características importantes dos profissionais recomendados, como gênero, idade, etnia, experiências, especialidades e histórico de formação.
- Busca por Profissionais Similares: Utilizando essas características, o algoritmo encontra outros profissionais que compartilham traços semelhantes, aumentando a chance de uma conexão bem-sucedida.
- Ordenação e Recomendação: Finalmente, o algoritmo ordena os profissionais de acordo com a relevância para o usuário, mostrando aqueles que têm maior probabilidade de atender às suas necessidades.
Evolução e Benefícios do Algoritmo
Desenvolvido no início de 2023, o algoritmo tem se mostrado eficaz em melhorar a experiência de busca dentro da plataforma. Ele é atualizado diariamente, ajustando-se conforme as ações dos usuários para garantir recomendações sempre precisas.
Benefícios para os Profissionais
Para os profissionais cadastrados, os benefícios incluem:
- Maior Compatibilidade: Aumento da chance de serem encontrados por usuários cujo perfil combina com o seu.
- Aumento de Sessões Bem-sucedidas: Conexões mais precisas resultam em melhores avaliações e maior satisfação dos usuários.
- Crescimento Profissional: Feedback positivo e um maior número de atendimentos podem impulsionar a carreira do especialista em saúde emocional que atende de forma remota.
Adequando o Seu Perfil
Nosso algoritmo evoluiu para proporcionar um match robusto entre as necessidades dos clientes e os melhores especialistas. Atualmente, ele utiliza dados detalhados tanto dos clientes quanto dos especialistas para entender melhor o momento e as preferências dos usuários.
Nesse sentido, é crucial que os profissionais preencham seus perfis com suas especialidades e sigam as dicas disponibilizadas pela plataforma para melhorar a qualidade do consultório virtual. Um perfil bem preenchido aumenta as chances de ser recomendado para clientes que buscam exatamente o tipo de serviço que você oferece.
Para orientações sobre como melhorar a qualidade do seu perfil, clique aqui. Você também pode encontrar mais dicas neste link.
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