O prontuário digital no ZenOffice é um aliado poderoso para profissionais de saúde mental, sendo crucial para garantir a ética, a qualidade e a segurança no atendimento aos clientes.
Essa ferramenta pode auxiliar a rastrear o progresso do seu cliente, como também a avaliar a eficácia do tratamento. Além disso, pode contribuir para otimizar a sua prática e tempo, pois elimina a necessidade de registros manuais e permite que as informações sejam acessadas com mais rapidez e facilidade.
Para esclarecer esse tópico, elencamos as principais informações acerca da ferramenta. Seguem os motivos pelos quais você deve preencher o prontuário:
- Obrigatoriedade legal para profissionais com CRP: A Resolução do CFP ressalta que, em qualquer atividade profissional, independentemente da abordagem teórica, a(o) psicóloga(o) deve manter registros documentais do seu trabalho, que poderá ser elaborado em arquivos digitais. No caso do atendimento prestado na plataforma, (o) psicóloga(o) e o Zenklub, meio pelo qual o serviço foi prestado, configuraram como guardiões desse documento;
- Direito dos clientes: Seu cliente pode lhe solicitar o prontuário das sessões. Compartilhar o registro contribui para a construção de confiança e proporciona ao cliente uma visão precisa de seu tratamento e progresso, em conformidade com as diretrizes éticas. Portanto, é fundamental manter o prontuário atualizado caso o cliente venha a requisitá-lo;
- Visibilidade: Entendemos que especialistas que mantêm informações atualizadas sobre seus pacientes e seu progresso obtêm resultados mais satisfatórios. Com esse foco na valorização da dedicação e do comprometimento em proporcionar o melhor atendimento aos clientes, os profissionais que utilizam a ferramenta do prontuário digital no ZenOffice são priorizados na recomendação em nossa rede de buscas, de acordo com o perfil de cada cliente.
Não hesite em aproveitar essa ferramenta no ZenOffice para aprimorar sua prática e economizar tempo, permitindo que você dedique mais atenção às sessões e ao suporte ao cliente!
⚠️ Atenção: torna-se essencial o preenchimento do prontuário digital referente às sessões corporativas. A partir de 1º de Dezembro/23, o não cumprimento dessa obrigação pode resultar em não pagamento das sessões. Isso visa garantir a qualidade do atendimento e a conformidade com as regulamentações profissionais.
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através do nosso chat no Zenoffice. Antes verifique se a sua dúvida está AQUI. Lembrando que estamos disponíveis de Seg. a Sex. das 9H00 às 18H00 (exceto feriados).