Para exportar os registros do prontuário digital, clique no botão "Exportar" disponível no perfil do cliente. Isso abrirá uma tela onde você precisará fornecer o motivo da exportação, um intervalo de datas e sua senha de acesso ao ZenOffice.
Como medida de segurança, além de solicitar a senha de acesso no momento da exportação, o especialista poderá realizar uma exportação apenas uma vez por mês. Isso garante a segurança dos dados e evita exportações excessivas. Da mesma forma, o arquivo zip gerado será protegido por senha, que corresponderá aos 6 primeiros dígitos do seu CPF.
Após a exportação ser concluída, você receberá um link por e-mail, o qual só poderá ser acessado através do e-mail por medida de segurança. Por meio deste link, você poderá baixar o arquivo zip gerado com o prontuário do cliente.
Essa é uma forma de manter os registros mesmo fora da plataforma, eliminando qualquer preocupação sobre perda de informações.
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através do nosso chat no Zenoffice. Antes verifique se a sua dúvida está AQUI. Lembrando que estamos disponíveis de Seg. a Sex. das 9H00 às 18H00 (exceto feriados).