“Código inválido” durante a ativação do benefício.
Se o sistema indicar a mensagem de “código inválido” durante a ativação do seu plano, é possível que você ainda não tenha sido listado como beneficiário.
Neste caso, orientamos que entre em contato com o seu RH para solicitar a sua inclusão.
Caso não encontre as respostas que procura em um dos artigos da nossa FAQ, você pode contar com o nosso time de suporte. Basta nos escrever pelo chat disponível no site ou pelo endereço info@zenklub.com informando o seu e-mail cadastrado.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados.
Abraços,
Equipe Zenklub.