Alguns cenários podem interferir no processo de agendamento Neste caso o sistema poderá acusar os seguintes erros:
1) Profissionais sem horários disponíveis:
Neste caso, recomendamos entrar em contato com o especialista pelo chat para verificar a possibilidade da liberação de novos horários.
Vale ressaltar que são os próprios profissionais que determinam seus horários disponíveis.
2) Agendamento indisponível através do plano:
Este cenário poderá acontecer quando o especialista escolhido não estiver habilitado para atender ao seu benefício.
Caso não encontre as respostas que procura em um dos artigos da nossa FAQ, você pode contar com o nosso time de suporte. Basta nos escrever pelo chat disponível no site ou pelo endereço info@zenklub.com informando o seu e-mail cadastrado.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados.
Abraços,
Equipe Zenklub.